Mobiespion.com – Banyak orang yang mengalami aplikasi WhatsApp miliknya tidak bisa menerima pesan dari orang lain dan mungkin kamu salah satunya. Tapi tenang ada beberapa cara mengatasi WhatsApp tidak bisa menerima pesan yang bisa kamu coba, penasaran? Yuk simak terus!
WhatsApp merupakan aplikasi untuk mengirimkan pesan yang banyak digunakan saat ini. Meski demikian aplikasi ini tidak luput dari masalah, salah satunya tidak bisa menerima pesan. Ketika masalah ini terjadi tentunya cukup menghambat kegiatan kamu sehari-hari.
Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Menerima Pesan
Sebelum kamu mengetahui bagaimana cara mengatasi WhatsApp tidak bisa menerima pesan, ketahui terlebih dahulu apa saja yang dapat menyebabkan masalah ini bisa terjadi. Berikut di bawah ini beberapa penyebab WhatsApp tidak dapat menerima pesan.
1. Jaringan Internet Buruk
Penyebab WhatsApp tidak dapat menerima pesan atau bahkan mengirim pesan, dapa disebabkan karena ponselmu tidak terhubung dengan internet. Karena pada dasarnya WhatsApp memerlukan internet untuk bisa mengirim pesan dan juga menerimanya.
2. Akses Penggunaan Data di WhatsApp Dibatasi
Penyebab selanjutnya kenapa kamu tidak bisa menerima WhatsApp yaitu arena akses penggunaan data telah dibatasi. Setiap ponsel pintar saat ini sudah memiliki fitur untuk mengiritasi internet data, sehingga berpengaruh terhadap kecepatan internet.
3. Cache yang Sudah Menumpuk
Cache menjadi faktor penyebab selanjutnya kenapa kamu tidak dapat menerima pesan WhatsApp. Ketika Cache telah memenuhi penyimpanan ponsel pintar kamu dapat menyebabkan beberapa gangguan pada ponsel.
4. Kontak Sudah Kamu Blokir Sebelumnya
Bisa jadi orang lain tidak bisa mengirim pesan ke WhatsApp milikmu karena kontak tersebut sebelumnya telah kamu blokir. Nomor yang telah di blokir tidak bisa mengirim pesan, menelepon, melihat status kamu, dan juga foto profil milikmu.
5. Menggunakan Aplikasi Versi Lawas
Penyebab selanjutnya kenapa kamu tidak bisa merima pesa WhatsApp yaitu karena kamu menggunakan aplikasi versi lama. Bisa jadi di versi lama terdapat bug yang menimbulkan kamu tidak bisa merima pesan dari orang lain.
6. Server WhatsApp Mengalami Gangguan
Jika kamu tidak dapat menerima pesan dan semua temanmu mengalami masalah yang sama dapat jadi karena server WhatsApp sedang mengalami down. Masalah server down bisa terjadi kapan saja karena masalah internal biasanya.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Menerima Pesan
Setelah mengetahui beberapa penyebabnya, maka selanjutnya kamu perlu tahu bagaimana cara mengatasi WhatsApp tidak dapat menerima pesan. Penasaran apa saja cara untuk mengatasi masalah ini? Berikut di bawah ini ulasannya.
1. Cek Konektivitas
Cara pertama yang bisa kamu coba untuk mengatasi ponsel pintar milikmu tidak bisa menerima WhatsApp adalah dengan mengecek konektivitas. Pastikan konektivitas jaringanmu sedang optimal dan sedang tidak ada gangguan.
2. Restart Smartphone Cara Mengatasi Whatsapp Tidak dapat Menerima Pesan
Cara selanjutnya yang bisa kamu coba adalah dengan restart smartphone kamu. Bisa jadi masalahnya karena ada kegagalan sistem di ponsel pintar yang menyebabkan beberapa aplikasi eror. Jadi coba terlebih dahulu restart ponsel milikmu.
3. Pastikan Nomor Tidak Diblokir
Jika terjadi masalah, kemungkinan nomor yang mengirim pesan ke WhatsApp milikmu telah di blokir sebelumnya. Caranya kamu bisa klik tombol titik tiga di atas kanan > pengaturan > privasi > langkah terakhir klik kontak diblokir.
4. Perbarui Versi WhatsApp
Cara selanjutnya kamu bisa mengupdate WhatsApp milikmu. Bisa jadi WhatsApp yang kamu gunakan versi lama sehingga ada beberapa bug yang menyebabkan masalah ini terjadi. Coba atasi dengan memperbarui versi WhatsApp melalui Play Store.
5. Hapus Cache Cara Mengatasi Whatsapp Tidak dapat Menerima Pesan
Langkah terakhir yang bisa kamu coba jika masalah ini terjadi adalah dengan menghapus cache aplikasi WhatsApp caranya pertama masuk ke pengaturan > aplikasi > cari WhatsApp > klik hapus Cache untuk memberi data-datanya.
Nah, itu tadi beberapa cara mengatasi WhatsApp tidak bisa menerima pesan yang dapat kamu coba. Semoga artikel ini dapat membantu kamu mengatasi masalah tidak menerima pesan. Jangan lupa tulis di kolom komentar jika kamu berhasil menggunakan berbagai cara di atas.
